Excluir Link
A Exclusão de Links é a ação definitiva para limpar o seu painel. Ao contrário de apenas "desativar" uma campanha, a exclusão apaga permanentemente a URL curta e todo o histórico de cliques associado a ela do seu banco de dados.
Esta função deve ser usada com cautela, focada em manter a sua lista de links organizada, removendo apenas testes ou campanhas muito antigas que não têm mais utilidade para seus relatórios.
Organização Visual: Limpe a tela principal removendo links de testes ou rascunhos.
Gestão de Espaço: Evite acumular centenas de links inativos que dificultam a busca pelas campanhas que realmente estão rodando.
Resumo Prático
Acesse o menu Gestão de Links.
Na lista de Links, clique no ícone de lixeira (
) de um link específico.
Confirme a exclusão do link.
Como excluir um Link
Acesse o menu → Gestão de Links > ícone Lixeira do link
Clique no botão para Confirmar a exclusão.
Atenção: essa ação não poderá ser desfeita.
Dúvidas Comuns
O que acontece se um cliente clicar em um link que já foi excluído? O link curto vai "quebrar". O cliente não será redirecionado para o seu WhatsApp e verá uma página de erro no navegador.
Eu perco os relatórios de cliques? Sim! A exclusão apaga tudo. O histórico (IP, localização, datas de cliques) é deletado junto com o link.
Excluí sem querer, posso recuperar a mesma URL? Não. A exclusão é uma ação irreversível. Se você apagar por engano, terá que criar um "Novo Link" do zero, e o sistema gerará um código de URL curta totalmente novo e diferente do anterior.
Erros Comuns
Excluir em vez de "Pausar" (Desativar): O erro mais comum e doloroso. O usuário quer apenas encerrar a campanha de Black Friday, mas clica na lixeira. O resultado é a perda de todas as métricas valiosas daquela campanha. Se a intenção é apenas parar o redirecionamento, clique em Editar e desmarque a chave "Link Ativo".
Excluir links que ainda estão rodando em Anúncios: Apagar o link na plataforma enquanto o seu Facebook ou Google Ads ainda está ativo. Você continuará gastando dinheiro com os cliques nos anúncios, mas os clientes cairão em uma página de erro e não chegarão ao seu WhatsApp.
Excluir na pressa sem conferir o nome: Clicar na lixeira da linha errada. Sempre confira o Nome e o Link Curto associados àquela linha antes de confirmar a exclusão para não deletar a campanha principal da empresa.