Editar Perfil ou Alterar Senha
No Perfil você mantém suas informações de cadastro atualizadas, altera senha, configura mensagens automáticas e ativa funcionalidades.
Resumo Prático
Acesse o menu Perfil no ícone
do canto superior direito da plataforma.
Edite as informações necessárias e clique em Salvar.
Como Editar seu Perfil
Acesse o ícone no canto superior direito, depois clique em → Perfil

Nome: seu nome (será utilizado também nas assinaturas).
Senha: altere sua senha de acesso.
Número: seu número de whatsapp pessoal, no formato ddi+ddd+numero. Ex 5511999888777
Esse número pode ser utilizado para receber alertas do sistema, como avisos de novos atendimentos, siga-me, etc.
E-mail: seu email (será utilizado como login na plataforma).
Mensagem de Despedida: quando finalizar um atendimento com mensagem de encerramento. (é necessário ter uma Mensagem de Conclusão definida na Conexão para funcionar)
Mensagem de Ausência: que será enviada ao receber uma mensagem de um cliente, e estiver com o status de perfil definido como "Ausente".
Ativar ou Desativar o Siga-me.
Para finalizar, clique em Salvar.
Dúvidas Comuns
Se alterar meu e-mail, minha senha muda? Não, a senha continua a mesma. Mas seu Login (usuário) passará a ser o novo e-mail.
Posso mudar meu nível de permissão (Admin) pela tela Meu Perfil? Somente Admins podem alterar nível do Perfil ou mudar suas Filas permitidas.