Automação "Eu quero"

O Instagram não permite link em posts e por isso é muito comum o autor de um post escrever: link na bio.

Chega de Link na Bio! Vamos automatizar seu atendimento.

Veja como Funciona nossa Automação "Eu quero"

Em um de seus posts no Instagram, peça para o usuário digitar “Eu quero” (ou outra palavra-chave) para receber algo em troca.

Quando o usuário digitar a palavra-chave, nosso sistema enviará uma mensagem pré-definida em resposta a esse comentário.

Em seguida, o sistema enviará um direct para o usuário com outra mensagem pré-definida, podendo iniciar um fluxo após a resposta dele.

Como Habilitar a Automação

Para habilitar a Automação "Eu quero" você vai precisar:

Definir uma Fila exclusiva para utilizar nessa automação.

Nessa fila definir as palavras-chaves gatilhos, assim como as mensagens de resposta aos comentários.

Fila exclusiva para Comentários

Vincule uma fila para comentários de automação em → Conexões > Editar Conexão do Instagram > Fila para Comentários (INSTAGRAM)

Palavra-chave Gatilho

Em → Filas e Chatbot, edite fila:

Define uma ou mais palavras-chave gatilho, que o usuário deve digitar nos comentários para iniciar a automação.

Formato: as palavras ou frases devem ser separadas por vírgulas, sem espaços no começo ou no final de cada uma.

Resposta automática do Comentário

Ainda ao editar essa fila:

Em Mensagem de Saudação defina uma ou mais resposta automática que será enviada ao comentário que digitar uma das palavras-chave gatilhos.

Formato: as respostas devem ser separadas por vírgulas, entre [ ], sem espaços no começo ou no final de cada uma.