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FlowBuilder › Blocos › Enviar Contato

Enviar Contato

Mensagem
🔍

🧩 O Bloco Enviar Contato é a ferramenta ideal para compartilhar números de telefone de forma profissional e prática.

Em vez de o robô enviar o número solto no meio do texto (o que obriga o cliente a copiar, abrir o discador e colar), este bloco envia um Cartão de Contato. O cliente recebe aquele "quadradinho" clássico do WhatsApp e, com um clique, já pode salvar na agenda ou iniciar uma nova conversa.

🏷️ Categoria: Mensagem

☑️ Praticidade: Peça para seu cliente salvar o seu contato, isso ajuda a fortalecer seu número, diminuindo as chances de bloqueio.

☑️ Networking: Enviar o contato pessoal de um consultor ou gerente para o cliente.

☑️ Facilidade: Evitar que o cliente digite o número errado ao tentar salvar.

FlowBuilder Bloco Enviar Contato

📋Resumo Prático

➡️ Acesse o menu FlowBuilder.

➡️ Em um fluxo, selecione o Bloco Enviar Contato.

➡️ Preencha os campos e clique no botão Adicionar.

Como aparece para o cliente

Diferente de uma mensagem de texto comum, o cliente verá um Card Visual. O Card contém:

◽ Ícone de usuário padrão

◽ O Nome que você configurou

◽ O botão Conversar e o botão Adicionar contato. (dependendo do sistema do celular dele).

Como adicionar o bloco "Enviar Contato" no FlowBuilder

Acesse → FlowBuilder > editar fluxo > + > Enviar Contato

🔘 Nome do Contato: digite o nome do contato que vai ser salvo na agenda.

🔘 Telefone: digite o telefone do contato.

🔘 Legenda: digite uma mensagem curta que é enviada junto com o cartão.

🔲 Para finalizar, clique em Adicionar.

Como mover, editar, excluir, duplicar ou conectar um Bloco no FlowBuilder

Acesse → FlowBuilder > editar fluxo

◽ Mover posição: clique e arraste um bloco para mudá-lo de posição.

◽ Editar: duplo clique no bloco desejado.

◽ Excluir: clique simples no bloco desejado, aperte a tecla Delete do teclado ou clique no ícone de “lixeira” no canto superior direito do bloco.

◽ Duplicar: clique no ícone de “duplicar” no canto superior direito do bloco (ao lado do ícone de “lixeira”).

◽ Conectores: cada bloco tem um ponto de saída (à direita) e/ou um ponto de entrada (à esquerda) – representado por um círculo preto com uma seta branca dentro. Para conectar um bloco no outro, clique em um ponto de saída de um bloco e arraste até um ponto de entrada de outro bloco. Isso diz ao robô: “depois de fazer isso, vá para aquilo”.

❔Dúvidas Comuns

Posso enviar o contato da própria empresa? Sim! É uma ótima estratégia pedir: "Salve nosso contato para não perder nossas promoções" e enviar este bloco com o próprio número que o bot está usando.

O cliente é obrigado a salvar? Não. O bloco apenas facilita o processo. O cliente decide se clica para salvar ou não.

Funciona no WhatsApp Web? Sim, funciona perfeitamente tanto no celular quanto no computador.

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