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A cobrança do WhatsApp Oficial mudou ▾
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A cobrança do WhatsApp Oficial mudou › Chat Externo dentro do WhatsApp

Chat Externo dentro do WhatsApp

🔍

🧩 Toda resposta que a sua equipe manda pelo WhatsApp Oficial passou a ser cobrada pela Meta.

O nosso Chat Externo é a saída para isso: o cliente toca num botão e a conversa continua numa página dentro do próprio WhatsApp — e o que ele e a sua equipe escrevem por ali não passa pela Meta, então não entra na conta.

Chat Externo por Link (Modo Alternativo)

Ilustração do Chat Externo: o cliente recebe um botão no WhatsApp, a conversa continua numa página aberta dentro do próprio WhatsApp, e na plataforma as mensagens pelo chat externo aparecem como grátis enquanto a resposta pelo WhatsApp é cobrada.

💡Dica

O passo a passo completo — os campos, a autenticação e como ler as etiquetas na conversa — está no guia

Chat Externo por Link: acessar o guia completo

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